Formation SAMA à distance

Bloc 1 : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale.

• Accueillir, renseigner et orienter un patient

• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé

• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient

• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

Bloc 2 : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient. 

• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient

• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux

• Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Prérequis d’accès à la formation

• Avoir minimum 18 ans pour le passage de la certification
• Pas de prérequis de diplôme

Prérequis techniques

12 mois non renouvelables

Temps total de la formation : 206 heures

• Jusqu’à 7h de Cours en direct par semaine
• Accès au logiciel d’aide à la planification médicale Tamm
• Rendez-vous individuels
• Fiches de cours téléchargeables
• Vidéos et activités interactives
• Devoirs
• Examens blancs
• Mises en pratique

Entretien technique : 30 min

Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence « Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ».

Entretien final : 15 min

Temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Stage(s) non obligatoire(s) mais fortement recommandé(s), compte tenu du dossier professionnel à remplir par le candidat et consulté par le jury le jour de l’examen. Dans ce dossier professionnel seront détaillés l’expérience professionnelle et les stages réalisés en rapport avec la certification.

• Espace Concours rend accessible ses formations aux personnes en situation de handicap

• Les formations d’Espace Concours sont accessibles aux personnes malentendantes

Modalités et délais d’accès

L’accès aux différents contenus de la formation se fait le jour de son entrée en formation, soit le onzième jour ouvré après la signature du contrat (ou de la convention en cas de financement).

Une fois l’inscription validée avec la signature du contrat (ou de la convention en cas de financement), l’apprenant reçoit un mail de connexion à la plateforme avec ses identifiants personnels et son mot de passe provisoire.

2 890€ en autofinancement et en CPF

• Le secteur sanitaire : hôpitaux, établissements de santé à but non lucratif, cliniques privées, cabinets médicaux ou paramédicaux, maisons de santé pluridisciplinaires, centres d’imagerie médicale, laboratoires d’analyses de biologie médicale, établissements de soins de suite et de réadaptation, centres de médecine du travail, cabinets d’expertises médicales ;

• Le secteur médico-social et administratif : établissements d’hébergement, d’accueil et de services, pour personnes âgées, pour enfants, adolescents ou adultes handicapés ;

• Le secteur social : services de l’action sociale (CCAS), caisses d’allocations familiales (CAF), maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), centres d’hébergement de personnes en difficulté, services d’accueil pour les familles, maisons d’enfants à caractère social, associations d’entraide et de secours ;

• Le télétravail en libéral ou pour le compte de sociétés de prestations de services spécialisées (prise de rendez-vous, retranscription de comptes rendus médicaux).

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

• Secrétaire Assistant médico-administratif
• Secrétaire médical
• Secrétaire médico-social
• Secrétaire social
• Assistant médico-administratif
• Assistant médical
• Secrétaire hospitalier
• Télésecrétaire médical

• Les missions du secrétaire assistant
• Communiquer en anglais
• Les notions essentielles en santé et en nutrition
• Quiz formatif sur le corps humain
• S’exercer à la bureautique (Word, Outlook et Excel)

Le TP SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social) est devenu le TP SAMA (Secrétaire Assistant Médico-Administratif) depuis le 1er septembre 2025.

Le changement de titre s’accompagne d’un référentiel actualisé, pour mieux coller aux évolutions du métier (numérisation des dossiers de santé, téléconsultation, coordination renforcée, outils numériques, etc.).  Par exemple : une meilleure maîtrise des outils numériques et des logiciels de gestion, la coordination des parcours, l’accueil et la relation patients/équipes, etc.

Le nouveau titre SAMA marque une volonté d »élargir le périmètre d’activités aux tâches administratives plus larges dans les structures de santé, et d’intégrer les nouvelles réalités professionnelles.

Les apprenants auront accès au logiciel TAMM et apprendront, tout au long de leur formation, à maîtriser cet outil. Ce logiciel médical est utilisé par tous les professionnels de santé pour l’accompagnement de l’activité médicale et administrative.